معرفی

درباره فراز کیدز

فراز کیدز سامانهٔ ابری مدیریت خانه‌بازی، مهدکودک، مینی‌پارک و مراکز تفریحی کودک است؛ از پذیرش تا فاکتور، چندشعبه و محتوای عمومی.

فراز کیدز یک سامانهٔ نرم‌افزاری ابری (SaaS) است که برای مدیریت روزمرهٔ مراکز بازی کودک، خانه‌بازی، مهدکودک، مینی‌پارک، کافه‌بازی و مجموعه‌های مشابه طراحی شده است. هدف ما ساده کردن پذیرش، ثبت همراه کودک، کنترل ظرفیت، صدور فاکتور و گزارش‌گیری است تا تیم مجموعه روی کیفیت تجربهٔ خانواده‌ها تمرکز کند، نه روی کاغذبازی و ابزارهای پراکنده.

چرا فراز کیدز؟

مجموعه‌های کودک معمولاً هم‌زمان با چند چالش روبه‌رو هستند: صف پذیرش در ساعات شلوغ، ثبت رضایت والدین، تعرفه‌های زمانی و پیک، چند شعبه با دسترسی‌های متفاوت کارکنان، و نیاز به گزارش مالی شفاف برای مدیر. ابزارهای عمومی حسابداری یا صفحه‌گسترده به‌تنهایی این چرخه را پوشش نمی‌دهند. فراز کیدز این جریان‌ها را در یک داشبورد یکپارچه، با نقش‌ها و مجوزهای قابل تنظیم، گرد آورده است.

برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

اگر مجموعهٔ شما یکی از موارد زیر است، فراز کیدز برای شما معنا دارد:

  • خانه‌بازی و اتاق بازی کودک
  • مهدکودک و مراکز مراقبت روزانه
  • مینی‌پارک و مجموعه‌های تفریحی کوچک
  • پارک ترامپولین و کافه‌بازی
  • مجموعه‌های چندشعبه‌ای که به گزارش متمرکز و تفکیک دسترسی نیاز دارند

آنچه در سامانه می‌یابید

پذیرش و ورود/خروج. ثبت مشتری و همراه، کنترل رضایت‌نامه برای کودکان، چک‌این و چک‌اوت، و مدیریت ظرفیت و لیست انتظار وقتی مجموعه پر است.

فروش و صورتحساب. خدمات و محصولات (از جمله بوفه)، تعرفه‌های زمانی، ضریب پیک، پکیج‌های گروهی و تولد، فاکتور، دریافت نقدی/کارتخوان/کارت‌به‌کارت، و فرآیند استرداد با ثبت دلیل.

سازمان و دسترسی. هر مجموعه یک مستأجر (Tenant) مستقل است؛ شعبه‌ها، کارکنان، نقش‌های الگو و مجوزها طوری طراحی شده‌اند که دادهٔ یک مرکز از مراکز دیگر جدا بماند.

اشتراک پلتفرم. انتخاب پلن، دورهٔ آزمایشی، فعال‌سازی اشتراک و پیکربندی درگاه‌ها از طریق پنل مدیریت پلتفرم انجام می‌شود.

برند و محتوای عمومی. برندینگ سامانه، صفحهٔ درباره، پرسش‌های متداول، قوانین، و در صورت فعال‌سازی امکانات محتوایی، وبلاگ و بخش‌های مشابه برای ارتباط با خانواده‌ها و جذب مجموعه‌های جدید.

گزارش و خروجی. گزارش‌های عملکرد شعبه و مجموعه با امکان خروجی Excel و PDF برای تصمیم‌گیری مدیریتی.

چگونه کار می‌کند؟

  1. مجموعه در سایت عمومی ثبت‌نام می‌کند یا از طریق پلن‌ها فرآیند را شروع می‌کند.
  2. پس از فعال‌سازی اشتراک، مدیر مجموعه شعبه‌ها، نقش‌ها و کارکنان را تنظیم می‌کند.
  3. کاتالوگ خدمات و تعرفه‌ها تعریف می‌شود.
  4. در پذیرش، کارکنان با ورود امن (برای کارکنان مجموعه معمولاً از طریق کد یک‌بارمصرف پیامکی) عملیات روزانه را انجام می‌دهند.
  5. مدیر از داشبورد واحد، بر اساس نقش خود، گزارش و تنظیمات را می‌بیند.

امنیت، حریم خصوصی و چندمستأجری

فراز کیدز از معماری چندمستأجری با ایزوله‌سازی سخت‌گیرانهٔ داده استفاده می‌کند؛ شناسهٔ مجموعه از توکن احراز هویت خوانده می‌شود و در منطق دامنه اعمال می‌گردد، نه از ورودی‌های قابل دستکاری کاربر. داده‌های مربوط به کودکان و همراهان حساس‌اند؛ ثبت رضایت والدین/سرپرست برای ورود کودک بخشی از قواعد کسب‌وکار سامانه است. جزئیات حقوقی در بخش قوانین و سیاست‌ها آمده است.

تجربهٔ کاربری و زبان

رابط کاربری برای محیط فارسی و راست‌چین طراحی شده، با تقویم و نمایش متناسب با نیاز مجموعه‌های داخل کشور. وب‌سایت عمومی و پنل مدیریت روی مرورگرهای رایج دسکتاپ و موبایل قابل استفاده‌اند؛ در مرحلهٔ فعلی تمرکز روی وب است و اپلیکیشن بومی جداگانه ارائه نمی‌شود.

تعهد ما

ما باور داریم نرم‌افزار مدیریت مرکز کودک باید شفاف، قابل اتکا و هم‌راستا با عملیات واقعی پذیرش باشد. فراز کیدز به‌صورت مستمر بر اساس نیازهای عملیاتی مراکز و استانداردهای محصول توسعه می‌یابد. برای آشنایی بیشتر می‌توانید پلن‌ها را ببینید، پرسش‌های متداول را بخوانید، یا از صفحهٔ تماس پیام بگذارید.

فراز کیدز — همراه مجموعه‌هایی که برای بازی، رشد و آرامش خانواده‌ها فضا می‌سازند.